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お問い合わせ
・いつでも気軽に日本語でお問い合わせ下さい。クルーズ課のお問合せは、お電話、FAX、Eメールにて承ります。クルーズ課専用全米対応トールフリー　1-877-224-4223をご用意しています。（fax: 1-310-5336450 / email： このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にして下さい ）ご希望のクルーズ会社の資料は無料でお送り致しますので、お知らせ下さい。専門スタッフがお客様にあったクルーズや、ご質問にお答えいたします。
・お見積もりをお送り致しますのでご旅行内容をご確認ください。
ご予約
・クルーズをご予約の際、クルーズ会社で決められた日までに規定の仮予約料金（デポジット）をご案内いたします。この仮予約金は各クルーズ会社によって違います。
・予約確認書をお送りいたします。確認書には、最終お支払い日、キャンセルポリシーなども記載しております。クルーズ前の前泊のホテル、オプショナルツアー、レンタカー、また出港地での延泊、現地観光など一緒にご予約をお受けできますので、お気軽にお問い合わせください。　ＩＡＣＥ特別レートでご案内します。　
お支払い
・ご予約後、最終のお支払い期限までに残金をお支払いください。　全額のお支払い後、オプショナルツアーのご予約を承れますので、寄港地でご興味のあるオプショナルツアーなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご予約後
・ご出発約２週間前に、クルーズ会社より届いたクルーズ書類一式をお客様にお送りいたします。クルーズ会社から届いた書類のほかに、日本語で詳しくご乗船から、船内での過ごし方、ドレスコード、チップについてなど、ご出発前にご説明いたします。　また各クルーズ会社とも事前チェックインをお勧めしていますので、事前にかくクルーズ会社のウェブサイトでご登録いただくことをお勧めいたします。　ご出発まえにご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。